처음 여는 보습학원, 개강 전에 정해 둘 네 가지

인테리어 공사가 끝난 저녁, 줄 맞춘 책상 사이를 지나 칠판에 겨울방학 특강 시간표를 적어 봐요. 개강일에는 동그라미도 크게 쳐 두고요. 그러다 상담실 책상 위에서 눈길이 멈춰요. 등록 상담을 마친 학부모께 학원비는 어떻게 받지? 쉬는 시간에 아이들이 마실 물은? 교실 화면에 자료를 띄울 인터넷도, 출입구를 비출 카메라도 아직이에요.

오래 가르쳤어도 원장이 되는 건 처음이에요. 잘 가르치는 것과 학원을 꾸려 가는 것이 다른 일이라는 걸 이 무렵 실감하죠. 원생 모집 안내를 내는 사이에도 첫 수업 날은 성큼 다가오는데, 무엇부터 손댈지 감이 잡히지 않아요.

이 글은 학원이나 방과 후 교실에서 오래 가르치다 처음 원장이 되어, 강사 한두 명과 초·중등 보습학원을 여는 분을 위해 썼어요. 운영 준비가 왜 빠듯한지, 개강 첫 주 어느 순간에 결제·물·인터넷·카메라가 쓰이는지, 네 가지를 한 번에 정하는 방법과 다몽이 맡는 일을 차례로 볼게요.

수업 준비는 익숙한데, 운영 준비는 처음이라

강사로 일할 때는 등록과 결제를 맡는 사람이 따로 있었고, 정수기나 카메라, 인터넷도 누가 무엇을 보고 골랐는지 들여다볼 일이 없었죠. 그곳을 꾸리던 분이 하나씩 알아보고 들인 것들이에요. 이제 그 일을 원장님이 하게 된 거고요.

낮에는 등록 상담과 레벨 테스트, 교재 준비로 빠듯해서 업체를 알아볼 틈은 밤에야 나요. 그런데 업체를 품목마다 하나씩 찾아 상담받고 날짜를 잡다 보면 남은 몇 주는 금방이에요. '학원비는 카드로 어떻게 받지?' '애들 마실 물은 어떻게 하지?' '개강 전에 다 들어올 수 있을까?' 밤마다 이런 생각이 꼬리를 물죠.

이 고민들, 학원·교습소 원장님들과 상담해 온 다몽이 하나씩 같이 풀어 드릴게요. 다몽은 정수기 같은 렌탈 제품뿐 아니라 카드단말기와 인터넷, 카메라(CCTV)까지 학원 문을 여는 데 필요한 것을 함께 상담하는 곳이에요. 여러 브랜드 제품 가운데 맞는 걸 권해 드리고, 원장님이 마음을 정하면 계약 접수까지 맡아요.

개강까지 남은 시간이 많지 않아도 일사천리로 준비할 수 있어요. 저녁·밤이나 주말에도 상담할 수 있고, 설치까지는 제품마다 다르지만 계약을 접수하고 나서 영업일 기준 2~7일 정도예요. 결제와 물 이야기는 개강 첫 주를 따라가며 차례로 볼게요.

개강 첫 주, 순간마다 쓰이는 네 가지

등록 상담을 마친 뒤, 학원비 결제

레벨 테스트 결과와 시간표를 보고 학부모가 등록을 정하면 학원비를 받을 차례예요. 계좌로 보내는 분도, 카드로 내고 싶은 분도 있죠. 다몽에서 신청하는 카드단말기는 전원선 없이 배터리로 쓰는 무선이라, 학부모와 마주 앉은 채로 바로 결제를 받을 수 있어요.

이 단말기로 받은 학원비는 평일이면 결제한 그날 통장에 들어와요. 주말이나 공휴일에 받은 결제는 다음 영업일에 들어오고요. 월세와 교재비가 먼저 나가는 개원 초기라 반가운 점이에요. 계약 서류는 상담하면서 다몽이 알려 드리고, 신청 접수까지 이어 드려요.

쉬는 시간, 아이들 마실 물

쉬는 시간이 되어 교실 문이 열리면 아이들이 복도로 나와 물부터 찾아요. 상담 온 학부모께 따뜻한 차 한 잔 내어 드릴 일도 생기고요.

정수기는 몇 명이 쓸지부터 떠올려 보세요. 원생은 몇 명까지 받을 생각인지, 강사님은 몇 분인지요. 겨울에 문을 열더라도, 여름이 오면 아이들이 얼음물을 찾을지도 미리 생각해 두면 좋아요. 아이들이 직접 물을 받는다면 그 점도 꼭 말씀해 주세요. 어떤 정수기가 맞을지 고를 때 같이 살펴야 할 부분이에요. 다몽은 쓰는 사람 수와 얼음이 필요한지를 함께 듣고 맞는 정수기를 권해 드려요.

자료를 띄우는 교실, 하원하는 출입구

수업 자료를 교실 화면에 띄우고 학부모께 출결 알림을 보내려면 인터넷이 있어야 해요. 수업이 시작되면 원장님도 강사님도 교실 안에 있으니, 출입구 쪽은 볼 사람이 없어요. 출입구와 복도를 비추는 카메라가 있으면 누가 드나들었는지, 하원한 아이가 몇 시쯤 나갔는지 나중에 영상으로 볼 수 있어요.

인터넷은 자료를 띄울 교실이 몇 곳인지, 카메라는 어디를 비추고 싶은지부터 여쭙고 구성을 맞춰요.

네 가지를 다몽에서 함께 정하면

품목마다 따로 알아보면 업체를 찾아 상담받고 날짜를 잡는 일을 네 번 되풀이하게 돼요. 다몽에서 함께 정하면 상담은 한 번이면 되고, 품목별 설치 일정도 개강 날짜를 기준으로 한 번에 잡아요. 단말기는 따로 설치할 일이 없고, 나머지는 품목마다 맡은 기사님이 각각 찾아가요. 계약 접수와 계약 관리는 다몽 한곳에서 챙기고, 설치 뒤 A/S와 방문 관리는 각 브랜드가 맡아요. 여러 품목을 묶어 정하면 혜택도 더 커지는데, 제품과 그달 조건마다 달라 상담 때 안내해요.

권할 제품은 여러 브랜드를 나란히 놓고 골라요. 가성비를 따지고, 먼저 써 본 고객들이 남긴 후기와 만족한 정도를 살펴 평이 좋았던 제품을 권해 드려요. 다른 곳에서 받은 견적서가 있다면 가져오셔도 돼요. 그 구성이 원장님 학원에 맞는지부터 같이 따져 볼게요.

개강 준비가 더 바빠지기 전에, 다몽에 물어보세요

상담은 이렇게 흘러가요. 다몽이 개강 날짜와 원생·강사 수를 듣고 구성을 추천하면, 원장님은 알려 드린 서류를 준비해 주세요. 다몽이 접수하면 원장님이 본인 인증과 서명을 하고, 설치할 품목은 기사님이 하루 전이나 당일에 먼저 연락하고 찾아가요. 품목에 따라 순서는 조금씩 다를 수 있어요.

학원 등록증이나 사업자등록증이 아직 나오지 않았어도 괜찮아요. 상담이 먼저고, 서류는 그다음에 안내해 드려요. 지금 어디까지 준비하셨는지 들려주시면 네 가지 가운데 무엇부터 정해 두면 좋을지 같이 짚어 볼게요.

상담은 무료예요. 개강이 가까워질수록 하루가 더 바빠지니, 한숨 돌릴 틈이 있을 때 미리 이야기 나눠 두시면 급하게 고르지 않아도 돼요.

상담 신청은 홈페이지 제품 문의에 남겨 주세요. '사업장'을 고른 뒤 관심 제품군을 여러 개 함께 표시해 주세요. 정수기는 '생활가전', 카드단말기와 인터넷, 카메라는 '기타'를 고르시면 돼요. 접수되면 다몽이 먼저 연락드려 개강 날짜와 원생·강사 수를 여쭤요. 상담 때 '블로그 보고 왔어요'라고 말씀해 주시면 비밀 사은품을 더 챙겨 드려요.

개강 첫 주에 쓰일 네 가지, 다몽이 원장님과 같이 정해 볼게요. 원장님 학원의 첫 겨울 특강을 응원합니다.